Публичная оферта

1. Термины

• Сайт — сайт Исполнителя по адресу https://geomind-ai.ru и все его страницы.
• Услуги — услуги по продвижению бизнеса Заказчика в геосервисах (Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС) и в системах генеративного поиска, а также сопутствующие услуги, состав и стоимость которых указаны на Сайте в разделах «Услуги» и «Тарифы».
• Заказ — согласованный сторонами перечень Услуг, их объём, срок и стоимость. Оформляется счётом, коммерческим предложением, письмом по электронной почте или иным документом, подтверждённым сторонами.
• Отчётный период — календарный месяц, если иное не согласовано сторонами в Заказе.

2. Предмет договора

• 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты.
• 2.2. Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость Услуг определяются Заказом.
• 2.3. Услуги оказываются дистанционно, за исключением услуг, предполагающих выезд специалиста (фотосъёмка, панорамная съёмка 360°).
• 2.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

3. Порядок заключения договора

• 3.1. Акцептом оферты является любое из следующих действий Заказчика:
  • — оплата счёта, выставленного Исполнителем, полностью или частично;
  • — оплата Услуг на Сайте или по платёжной ссылке;
  • — письменное подтверждение Заказа по электронной почте.
• 3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
• 3.3. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, они ему понятны и принимаются в полном объёме.

4. Стоимость Услуг и порядок расчётов

• 4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте и в Заказе. Цены на Сайте указаны в формате «от» и являются ориентировочными; окончательная стоимость фиксируется в Заказе.
• 4.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Услуги НДС не облагаются на основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ.
• 4.3. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты в размере 100%, если иное не указано в Заказе. По тарифу «Ежемесячное ведение» оплата вносится авансом за каждый Отчётный период.
• 4.4. Оплата производится банковским переводом на расчётный счёт Исполнителя либо онлайн-платежом через платёжный сервис ЮKassa. Способы оплаты и порядок возврата описаны в документе «Условия оплаты и возврата», размещённом на Сайте и являющемся неотъемлемой частью настоящей оферты.
• 4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
• 4.6. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
• 4.7. Комиссии банков и платёжных систем за перевод оплачивает Заказчик.

5. Порядок оказания и приёмки Услуг

• 5.1. Срок оказания Услуг исчисляется с даты, следующей за датой поступления оплаты и предоставления Заказчиком всех необходимых доступов и материалов.
• 5.2. По завершении оказания Услуг либо по окончании Отчётного периода Исполнитель направляет Заказчику отчёт и акт об оказанных услугах в электронной форме.
• 5.3. Заказчик обязан рассмотреть акт и в течение 5 (пяти) рабочих дней подписать его либо направить мотивированный отказ. Если в указанный срок Исполнитель не получил ни подписанного акта, ни мотивированного отказа, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме.
• 5.4. Документы, направленные с адресов электронной почты сторон, указанных в Заказе, признаются надлежащим обменом документами и имеют силу документов на бумажном носителе.

6. Права и обязанности сторон

• 6.1. Заказчик обязуется:
  • — предоставить доступы к личным кабинетам геосервисов, сайту и иным ресурсам, необходимым для оказания Услуг;
  • — предоставить достоверную информацию о своей деятельности, товарах и услугах;
  • — предоставить материалы (тексты, фотографии, логотипы), права на использование которых у него имеются;
  • — своевременно рассматривать запросы и согласования Исполнителя.
• 6.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и правомерность использования переданных материалов, а также за соответствие своей деятельности требованиям законодательства, включая наличие лицензий и разрешений.
• 6.3. Исполнитель обязуется:
  • — оказать Услуги в объёме и в сроки, согласованные в Заказе;
  • — предоставлять отчётность в порядке раздела 5;
  • — не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика.
• 6.4. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, уведомив Заказчика, если Заказчик не предоставил доступы, материалы или согласования, необходимые для продолжения работ. Срок оказания Услуг продлевается на период приостановки.
• 6.5. Исполнитель вправе использовать наименование, логотип Заказчика и обезличенные результаты работ в своих маркетинговых материалах и портфолио, если Заказчик не заявил письменного возражения.

7. Ответственность и ограничения

• 7.1. Позиции карточек и профилей в геосервисах, а также содержание ответов систем генеративного поиска определяются алгоритмами правообладателей соответствующих сервисов и не находятся под контролем Исполнителя.
• 7.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных позиций в выдаче, конкретного количества обращений, продаж или иных коммерческих показателей, если такие показатели прямо не зафиксированы в Заказе. Показатели, приведённые на Сайте в разделах «Кейсы» и «Отзывы», отражают результаты отдельных проектов и не являются обещанием аналогичного результата.
• 7.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия изменения правил, алгоритмов или тарифов геосервисов, за блокировку или модерацию карточек Заказчика по инициативе площадки, а также за действия третьих лиц.
• 7.4. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за тот Заказ, в связи с которым возникло нарушение. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
• 7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

8. Персональные данные

• 8.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.
• 8.2. При оплате онлайн платёжные данные Заказчика передаются непосредственно платёжному сервису ЮKassa, Исполнителю не передаются и им не хранятся.

9. Срок действия, изменение и расторжение

• 9.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты или отозвать её, разместив новую редакцию на Сайте. Изменения не применяются к Заказам, оплаченным до размещения новой редакции.
• 9.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://geomind-ai.ru/oferta.
• 9.3. Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора, уведомив другую сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней. При отказе стороны производят взаиморасчёты в порядке, установленном документом «Условия оплаты и возврата».
• 9.4. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, а если Заказчик является потребителем — в порядке, установленном законодательством РФ о защите прав потребителей.

10. Реквизиты Исполнителя