Показы и позиции — не главное. Разбираем, на какие метрики смотреть, чтобы понимать реальный результат продвижения в геосервисах.
Часто продвижение оценивают только по позициям. Но позиция — это средство, а не цель. Бизнесу важны обращения. Разберём, какие метрики действительно показывают результат.
Метрики обращений
- звонки с кнопки в карточке;
- построения маршрутов до точки;
- переходы на сайт и в мессенджеры;
- итоговые заявки и заказы.
Метрики видимости
- позиции по приоритетным локальным запросам;
- показы карточки в картах и локальном поиске;
- динамика относительно конкурентов.
Метрики доверия
Рейтинг, количество и свежесть отзывов, тональность упоминаний — всё это влияет и на конверсию, и на ранжирование. Их тоже важно отслеживать в динамике.
Правильный вопрос не «выросли ли позиции», а «выросли ли обращения» — и за счёт чего.
Как читать отчёт
Хороший отчёт показывает не только цифры, но и связь: что сделали → что изменилось → что усиливаем дальше. Это превращает аналитику в инструмент управления, а не просто в набор графиков.